Términos y Condiciones
Última actualización: 9 de enero de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de The Burger Prime y nuestros servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones, todas las leyes y regulaciones aplicables, y aceptas que eres responsable del cumplimiento de todas las leyes locales aplicables. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, tienes prohibido usar o acceder a este sitio.
2. Información de la Empresa
Nombre comercial: The Burger Prime
Dirección: Calle Mercedes Formica 4, Local 6, Churriana, 29140 Málaga, España
Email: info@burgerprime.space
Teléfono: +34 123 456 789
3. Servicios
The Burger Prime ofrece servicios de restauración, incluyendo:
- Venta de hamburguesas, bebidas y complementos
- Servicio de recogida en local
- Servicio de delivery (cuando esté disponible)
- Información sobre productos y ubicación a través del sitio web
4. Pedidos y Pagos
4.1 Realización de Pedidos
Los pedidos pueden realizarse por teléfono o a través de plataformas de delivery autorizadas. Al realizar un pedido, garantizas que toda la información proporcionada es precisa y completa.
4.2 Precios
Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a pedidos ya confirmados.
4.3 Métodos de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago:
- Efectivo (en recogida en local)
- Tarjeta de crédito/débito
- Pago a través de plataformas de delivery
4.4 Confirmación
Una vez realizado el pedido, recibirás una confirmación. Esta confirmación constituye la aceptación de tu pedido y el establecimiento de un contrato entre tú y The Burger Prime.
5. Entrega y Recogida
5.1 Horarios
Horarios de servicio:
- • Lunes - Jueves: 19:30 - 00:00
- • Viernes - Sábado: 19:30 - 00:00
- • Domingo: 18:00 - 00:00
5.2 Tiempos de Entrega
Los tiempos de preparación estimados son aproximados y pueden variar según la demanda. Haremos nuestro mejor esfuerzo para cumplir con los tiempos estimados, pero no podemos garantizarlos.
5.3 Zona de Delivery
El servicio de delivery está sujeto a disponibilidad y zona geográfica. Consulta con nosotros para confirmar si realizamos entregas en tu ubicación.
6. Cancelaciones y Devoluciones
6.1 Cancelación de Pedidos
Puedes cancelar tu pedido contactándonos inmediatamente después de realizarlo. Si el pedido ya ha sido preparado o está en camino, no será posible cancelarlo.
6.2 Productos Defectuosos
Si recibes un producto defectuoso, dañado o incorrecto, contáctanos inmediatamente. Evaluaremos cada caso individualmente y ofreceremos una solución apropiada (reemplazo o reembolso).
6.3 Derecho de Desistimiento
Debido a la naturaleza perecedera de los alimentos, el derecho de desistimiento no aplica a nuestros productos según el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007.
7. Alergias e Información Nutricional
IMPORTANTE: Nuestros productos pueden contener o haber estado en contacto con alérgenos comunes como gluten, lácteos, huevos, soja, frutos secos y otros.
Si tienes alergias o intolerancias alimentarias, por favor infórmanos al realizar tu pedido. Haremos nuestro mejor esfuerzo para acomodar tus necesidades, pero no podemos garantizar un entorno 100% libre de alérgenos.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, gráficos, logos, imágenes y software, es propiedad de The Burger Prime o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual españolas e internacionales. No está permitido reproducir, distribuir o usar este contenido sin autorización expresa.
9. Limitación de Responsabilidad
The Burger Prime no será responsable por:
- Retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable
- Errores en la información del sitio web, que corregiremos tan pronto como sea posible
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes
- Problemas técnicos o de conectividad que impidan el acceso al sitio web
10. Privacidad y Protección de Datos
El uso de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar nuestros servicios, aceptas el procesamiento de tu información de acuerdo con dicha política.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Tu uso continuado del sitio después de cualquier cambio constituye tu aceptación de los nuevos términos.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes españolas. Para cualquier controversia derivada de estos términos, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Málaga, España, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
13. Resolución de Disputas
Si tienes alguna queja o disputa, te animamos a contactarnos primero para intentar resolverla de manera amistosa. También puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE:
https://ec.europa.eu/consumers/odr14. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos:
Email: info@burgerprime.space
Teléfono: +34 123 456 789
Dirección: Calle Mercedes Formica 4, Local 6, Churriana, 29140 Málaga, España